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Our work, their stories
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想要輕輕松松年入百萬，就要解決上門按摩app源碼平臺的復購率！
龍兵科技，自主研發(fā)，源碼交付，專注軟件研發(fā)10年，各行業(yè)源碼齊全，歡迎咨詢V：guocingertong
今天碰到了一個廣州的朋友私信我，他說自己去年做上門按摩平臺的時候，每個月通過投入大量宣傳廣告，確實能夠吸引不少用戶到平臺下單，剛開始的時候，每個月都能盈利三四萬。但是漸漸的，平臺的訂單越來越少，顧客的復購率越來越低，導致平臺的盈利越來越少，到了最后，竟然還虧損了幾十萬進去。后面朋友才發(fā)現(xiàn)，是平臺優(yōu)秀的技師都被劣質(zhì)技師擠走了，導致平臺的服務質(zhì)量越來越差，用戶都跑到其他平臺下單了。朋友花了一年的時間去考察落地這個項目，前前后后投入了上百萬進去，最后栽在了劣質(zhì)技師手里。最后這個項目不僅讓朋友生活更上一層樓，反而變成了負債幾十萬。
要知道宣傳廣告是需要投入大量資金的，平臺不可能一直依靠宣傳廣告生存的。客戶清楚的知道，沒有用戶復購，留不住顧客，那么等待這個上門按摩平臺的結(jié)局必然是倒閉！但是他不知道問題出在了哪里，于是找到我進行咨詢。我和他溝通了一下。
首先，你平臺的技師是否優(yōu)秀，技師的顏值高不高，手法好不好，會不會聊天這些都是留存用戶，提高復購的關(guān)鍵！你自己想想，你是第一次到這個平臺下單，結(jié)果上門的技師手法又差，態(tài)度也不好，你的第一印象肯定是這個平臺的技師說不定都是這樣的。你還會再在這個平臺下單嗎？肯定不會啊。這就是客戶上門按摩平臺復購率低的原因！
其次，我們應該如何篩選出優(yōu)秀的技師呢？其實我們可以通過上門按摩系統(tǒng)來篩選出優(yōu)秀技師的。我們可以通過技師在平臺的訂單量，好評度，服務市場，在線時長，加鐘率以及積分儲值等多維度排名，來篩選出優(yōu)秀的技師，淘汰垃圾技師，讓平臺的服務質(zhì)量得到大幅提升，讓用戶的體驗感更好，讓他們愿意重復下單購買上門按摩項目。并且我們平臺淘汰的垃圾技師，入駐競爭對手的平臺時，就相當于變相為我們平臺增加用戶！
最后，應該通過設(shè)置技師優(yōu)秀等級，將不同等級的技師區(qū)分開來，越是高等級的技師，能夠拿到的提成越多，激勵技師向高等級技師學習，提高自身的服務質(zhì)量，讓用戶的體驗感更好，側(cè)面提高復購率，也給優(yōu)秀技師們打了一針強心劑。
這個小白都能學會的方法，就能幫你輕松提高上門按摩平臺復購率。如果你還想了解更多上門按摩的詳情，歡迎評論區(qū)留言，一起交流。
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